販売条件
販売条件
これらの販売条件は、一方では次のように締結されます。
- ドメーヌ・ド・ネルルー(SCEA Neau経由、ベルヴィーニュ・レ・シャトーに登記上の事務所を有し、ソミュール商事登記簿に番号383 117 587で登録)(以下「ドメーヌ・ド・ネルルー」という)
一方で :
- ウェブサイトを通じて購入を希望する個人または法人 www.nerleux.fr (およびその他のURLを含む)以下「クライアント」と称する
本販売規約は、ドメーヌ・ド・ネルルーとお客様との間の契約条項、およびオンラインストアwww.nerleux.frを通じて行われるすべての購入に適用される条件を定めたものです。本ウェブサイトを通じて製品またはサービスを購入することは、お客様が本販売規約に無条件で同意したことを意味します。
第1条:予防と法的情報
1959年1月7日付条例第59-107号および1974年7月5日付法律第74-631号は、未成年者および未成年者とみなされる者へのアルコール飲料の販売および提供を禁止しています。したがって、商品をカートに追加することにより、お客様は本契約を締結する法的能力を有していることを承認したものとみなされます。
アルコールの乱用は健康に危険です。適度に摂取してください。
第2条:オンラインストア
ドメーヌ・ド・ネルルーのオンラインストアは、以下のURLからアクセスできます:https://www.nerleux.fr
販売商品は、ウェブサイト www.nerleux.fr に掲載されているカタログに掲載されている商品です。これらの商品は在庫状況により販売できない場合がございます。各商品には詳細な説明と価格が記載されています。
ご注文いただいた商品が入手できない場合、ドメーヌ・ド・ネルルーはお客様にその旨を通知し、入手不可能なヴィンテージの金額を上限として、クレジットまたは返金を提供いたします。
当社の資料(オンラインショップ、パンフレット、リーフレットなど)に掲載されている情報は、情報提供のみを目的としており、ドメーヌ・ド・ネルルーを拘束するものではありません。ドメーヌ・ド・ネルルーは、いつでもこれらの情報を変更する権利を有します。
商品ページに掲載されている写真はイメージです。実際の商品とは異なる場合があります。写真に記載されている情報は、Domaine de Nerleuxの法的拘束力を持つものではなく、Domaine de Nerleuxはいつでも内容を変更する権利を留保します。
ドメーヌ・ド・ネルルーは、本規約およびその他の契約文書における偶発的な重大な誤りまたは脱漏を訂正する権利も留保します。
記事3:価格
ウェブサイトwww.nerleux.frに表示されている価格は、付加価値税込みで、ユーロ(€)建てです。配送料は、ご注文数量に基づいた定額制です。
ドメーヌ・ド・ネルルーは、価格を予告なく変更する権利を有します。ただし、ご注文当日にウェブサイトに表示されている価格が、お客様に適用される唯一の価格となります。価格はフランス本土のみで有効です。
記事4:注文
注文は、以下の手順がすべて完了した時点で初めて完全に承認されます。
- 商品を選択してカートに追加
- 配送方法の選択
- カートの内容確認
- 各種要求事項を提供するための本人確認または登録
- 支払い方法の選択
- 支払い確認
その後、お客様には注文確認メールが送信されます。ドメーヌ・ド・ネルルーは、注文代金の全額が支払われるまで、つまりドメーヌ・ド・ネルルーが注文代金を回収するまで、商品の所有権を保持します。さらに、ドメーヌ・ド・ネルルーは、過去の注文の支払いに関して紛争のあるお客様、または注文を完了できないお客様からの注文をキャンセルまたは拒否する権利を留保します。
ドメーヌ・ド・ネルルーは、ウェブサイトで受け付けた注文を、在庫状況の範囲内でのみ履行することを約束します。
第5条:支払条件
購入代金のお支払いは、お客様のご都合の良い方法で、以下のいずれかの方法で行うことができます。
- Stripe経由でクレジットカード払い
- 銀行振込
- 小切手でお支払いください(小切手の決済確認後に発送いたします)。
第6条:納品条件
ウェブサイト www.nerleux.fr でご注文いただいた商品は、フランス本土内のみへの配送となります。
配送は月曜日から金曜日まで行われます。配送期間は通常3~4日(地域によって異なります)ですが、これはあくまで目安です。
ご注文いただいた商品は、ご注文の受付および/またはお支払い確認後、ご注文時にご指定いただいた住所へ配送いたします。
お客様は、注文確認日から30日以内に商品が届かない場合は、その旨を報告し、販売のキャンセルと返金を請求することができます。この期間を過ぎると、販売のキャンセルは一切受け付けられません。
さらに、お客様は注文品を受け取った際に、配送された商品の状態を確認する必要があります。何らかの異常(商品の不足、梱包の破損など)が見つかった場合は、受領後24時間以内にドメーヌ・ド・ネルルーに報告しなければなりません。
荷物が破損した状態で届いた場合(ボトル1本以上)、受取人は受け取りを拒否しなければなりません。配送業者はドメーヌ・ド・ネルルーに連絡します。ドメーヌ・ド・ネルルーは72時間以内に同一の荷物を受取人に再送します。いかなる場合も、お客様は商品代金または配送料の払い戻しを受ける権利はありません。
第7条:脱退
お客様(非専門家)は、ご注文の商品受領日から14日間の返品期間内に、ドメーヌ・ド・ネルルーへ商品を返品し、交換または返金を受けることができます。返品時の送料はお客様のご負担となり、宅配便での配送となります。返金は、返品された商品を受け取り次第、速やかに、遅くとも14日以内に全額返金いたします。
返品される商品は、未開封、破損がなく、完全な状態である必要があります。再販可能な状態で返品してください。返品商品が輸送中に破損した場合は、配送業者にご連絡ください。配送業者からの発送証明書は保管してください。この証明書がない場合、荷物の紛失時に交換または返金はできません。
第8条:責任
ドメーヌ・ド・ネルルーは、契約不履行、在庫不足または製品の入手不能、不可抗力、特に全面的または部分的なストライキ、洪水、火災その他の自然災害、および一般的に注文の適切な履行を妨げるすべての事象について責任を負いません。
第9条:紛争が発生した場合
本販売条件はフランス法に準拠します。本販売条件の適用に関して何らかの問題が生じた場合は、contact@nerleux.frまでメールでご連絡いただき、友好的な解決策を模索してください。それでも解決しない場合は、フランスの裁判所が管轄権を有します。
